مؤتمر اتحاد التعاونيات

أكد رئيس اتحاد الجمعيات التعاونية علي حسن أن الاتحاد منفتح على جميع المبادرات والمشروعات الهادفة إلى تقديم أفضل الخدمات للمستهلكين، مبينا أن ما تقدمه شركة بولورو لإجراء عمليات الشراء والبيع عبر الاستفادة من تقنيات الاتصال الحديثة سيعزز من جودة الأداء والأمان والسرعة، وصولا إلى نظام الكتروني متكامل ضمن مشروع ميكنة العمل التعاوني.

جاء ذلك خلال مؤتمر صحافي تم عقده في اتحاد الجمعيات التعاونية بحضور رئيس مجلس إدارة شركة بولورو الكويت الشيخ محمد فهد الصباح، وعدد من رؤساء وأعضاء مجالس إدارات الجمعيات التعاونية والمديرين، حيث تم تقديم عرض مرئي لأهمية تقنية الاتصالات وانعكاس ذلك على الجسم التعاوني.

وبين حسن أن النظام الجديد سيسهل عمليات التسديد والشراء وتحصيل المبالغ من المستهلكين ضمن خدمة الكترونية آمنة تعتمد على الدفع عن طرق الهاتف النقال من دون أي تكاليف إضافية، مشيرا إلى أن الجمعيات ليست ملزمة بهذا العقد وإنما هو اختياري بهدف تعزيز جهود الحكومة ووزارة الشؤون الاجتماعية والعمل في توجهها لميكنة العمل التعاوني والوصول إلى نظام الكتروني متكامل غير قابل للعبث أو الواسطة، شاكرا للشيخ محمد فهد الصباح المبادرة الكريمة وراجيا لها القبول في الشارع الكويتي.

وبدوره، قال رئيس مجلس إدارة جمعية شرق التعاونية جمال سليمان نحن أول جمعية طبقنا هذه الخدمة، وهي لا تختلف عن الخدمات التي تقدمها شركات فيزا وماستركارد أو كي نت، مؤكدا أن النسبة قد تكون في البداية 1،9٪، ولكنها قد تهبط بسبب ضغط السوق والمنافسة مع الشركات الأخرى.

ومن جهته قام مستشار شركة بولورو محمد الحراس بتقديم شرح مفصل عن الخدمات التي تقدمها الشركة ونسبة الخصم المقررة، فبين أن الشركة تضع الجودة في الأداء وخدمة المستهلك على رأس أولوياتها بالإضافة إلى دعم القطاع التعاوني وصولا إلى الإسهام في عملية تحويل الكويت لمركز مالي وفق توجهات القيادة السياسية في البلاد.

واشار إلى أن الخدمة المقدمة للعملاء ستتضمن تمكين العميل من التعرف على مشتريات الأهل والدفع بنفسه لزوجته وأبنائه من خلال الرسائل القصيرة التي ترد لصاحب الخدمة فتعلمه بوجود مشتريات يقوم بسدادها عبر إدخال رقم سري، مبينا أنه بالإمكان القيام بالعملية في أي مكان ومن أي جهاز محمول يتم إلصاق علامة بولورو عليه، بالإضافة إلى الأجهزة التي ستكون متوافرة في الجمعيات التعاونية.

وكشف عن أن نسبة الخصم ستكون 1.9% من قيمة الفاتورة، كما هو معمول به في باقي الخدمات المماثلة مثل كي نت أو ماستر، إلا أن التكلفة على العميل ستكون صفرا مع تقديم الدعم الدائم والمستمر من قبل الشركة، على أن نتحمل جميع التكاليف اللازمة لتقديم أفضل الخدمات.

وأضاف الحراس بأن الخدمة بحد ذاتها ستساهم في زيادة المشتريات ولن تؤثر في المصروفات على الإطلاق، وستقلل من الاوقات وستضبط مصاريف الأهل والأبناء، مبينا أن التجربة ستكون بداية مع 5 جمعيات تعاونية وذلك لدراسة تأثير التكلفة على المصاريف والأرباح.

وبين أن خدمة بولورو سهلة الاستخدام والأولى في الكويت التي تسهم في أمور الضبط المالي وتم البدء بالقطاع التعاوني لأنه من أهم القطاعات، بالإضافة إلى قطاع المصارف حيث أننا بصدد التجربة مع البنك الأهلي وحاليا يجري التفاوض مع البنك الوطني.