ميتلكو و سي 3 تعلنان عن تأسيس شراكتهما في الشرق الأوسط

أعلنت شركة ميتلكو، وهي شركة مؤسسة على أسس راسخة تختص بتوزيع حلول برمجيات الاتصالات ومقرها دبي، عن شراكتها مع شركة سي 3 المتخصصة في اتصالات الوسائط المتعددة ومقرها كامبريدج (المملكة المتحدة) لتضيف المزيد من الحلول إلى باقتها الحالية.

وتتمتع ميتلكو بسمعة وتأسيس راسخ ومتين في منطقة الشرق الأوسط منذ العام 2004 حيث أنجزت بنجاح عمليات تركيب  تتجاوز 400 لعملائها. وتختص الشركة في قطاع تطبيقات برمجيات الاتصالات (بروتيوس لإدارة الاتصالات وريد بوكس لتسجيل الصوت) وهي في الوقت الحالي بصدد إضافة برنامج أبسينتيا لرسائل الشبكة ومركز الاتصال فيوجن وكلاهما من سي 3 إلى قائمة منتجاتها المختارة . كما تتميز ميتلكو بفريقها الفني المعتمد لتقديم الدعم اللازم لقاعدة عملائها في المنطقة.

قال السيد رعد جبوري الشيخ، المدير الإداري لميتلكو معلقا على الشراكة الجديدة بقوله: ' لدينا تركيز كبير على قطاع التطبيقات في ميتلكو، الأمر الذي يمنحنا موقعا مميزا كموزع متخصص في حلول برمجيات الاتصالات. كما يتناسب كل من برنامج أبسينتيا لرسائل الشبكة ومركز الاتصال فيوجن من سي 3 بشكل تام مع مجموعة عروض منتجات ميتلكو الحالية، لا سيما وأن أمامنا عدد من الفرص المتاحة مع ترويجنا لهذه الحلول إلى قاعدتنا الحالية من العملاء.'

ويضيف جون وود، مدير التسويق في سي 3: 'يسرنا العمل مع موزع خبير يشاركنا حماسنا لحلول كبيرة وفعالة من سي 3.'
ومن الجدير بالذكر أن برنامج رسائل الشبكة من سي 3 يعد أحد الحلول المتفوقة التي من شأنها السماح لمشغلي شبكات الجوال ومشغلي شبكات الجوال الافتراضيين بتقديم خدمات متميزة للرسائل الصوتية مع التوظيف والاستخدام السهل للتطبيقات الأخرى التي تدر الإيرادات، وبهذا فهو يعمل على زيادة مسارات الخدمة ويطرح مسارات أنظمة خدمات قيمة مضافة جديدة،  بينما يعمل في الوقت ذاته على تطوير خبرة العملاء والحد من الخسارة.
أما بالنسبة لمركز الاتصال فيوجن فهو يمنح الشركات تحكماً كاملاً بعمليات مركز الاتصال لديها. إذ يتميز الحل البياني المعتمد على شبكة الإنترنت بسهولة التنصيب والتشغيل ؛ الأمر الذي يسمح لأي شخص كان القيام بتحديد وتغيير الخدمات بسهولة بما يتناسب مع متطلبات العمل المخصصة.