توفير الخدمات على الاجهزة الذكية

أطلق الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس دولة الامارات رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، بتوجيهات الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس دولة الامارات ، مبادرة “الحكومة الذكية”، والتي أعلن من خلالها مرحلة ما بعد الحكومة الإلكترونية، وذلك من خلال توفير الخدمات الحكومية على الهواتف والأجهزة المحمولة للمتعاملين،لتسهيل وصولها للمتعاملين في أي مكان وزمان.

وأكد الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ضرورة الاستمرار في تطوير الخدمات الحكومية لمواكبة التطورات والتفوق عليها .
كما أكد على ضرورة الإبداع في تقديم الخدمات الحكومية، مشدداً على أن الحكومة المبدعة هي حكومة متطورة تمضي للأمام، وتكسر الروتين، وتستطيع أن تكون دائماً الرقم واحد.

وبهذه المناسبة قال الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم : “نجحنا في تكريس مفهوم عصري لحكومة إلكترونية مبدعة، واليوم ننطلق نحو حكومة توفر خدماتها عبر الهاتف المحمول، فنحن نمتلك أفضل بنية تحتية في قطاع الاتصالات بالعالم، وعدد المشتركين في الهواتف في الإمارات يقارب حوالي 14 مليوناً، بمعدل هاتفين محمولين لكل فرد”.

وأضاف: “نريد اليوم أن ننقل مراكز الخدمات واستقبال المعاملات الحكومية إلى كل هاتف وجهاز محمول في يد أي متعامل، وبما يمكنه من تقديم طلبه للحكومة من هاتفه حيثما كان ودون أي انتظار، فالحكومة الناجحة هي التي تذهب للناس ولا تنتظرهم ليأتوا إليها”.

وأكد الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم أن “الحكومة الذكية” تهدف إلى ترسيخ ريادة دولة الإمارات العربية المتحدة على صعيد التطور الإلكتروني ومواكبة أفضل الممارسات الدولية في هذا الإطار، منوهاً إلى أن الإمارات كانت السباقة والرائدة في التحول الإلكتروني الشامل في المنطقة عام 2000 بإطلاقها للحكومة الإلكترونية، وحققت الدولة المركز السابع في خدمات الحكومة الإلكترونية على مستوى العالم، واليوم تعزز ريادتها بإطلاق وتبني الحكومة المتنقلة الأكثر تطوراً.

ومن جهة اخرى قال الدكتور عبد القادر إبراهيم الخياط رئيس مجلس أمناء صندوق الاتصالات ونظم المعلومات ان الصندوق خصص 200 مليون درهم لتمويل مبادرة الحكومة الذكية وتطبيقات الخدمات الهاتفية والأجهزة المحمولة للجهات الحكومية، واكد احمد جلفار الرئيس التنفيذي لمجموعة اتصالات لـجريدة «البيان» ان المجموعة قررت استثمار 57.6 مليار درهم لتطوير ودعم البنية التحتية لمؤسسة الامارات للاتصالات والشركات التابعة للمجموعة في 15 دولة بالعالم موضحا ان الاستثمارات المحلية ستكون 13.5 مليار
درهم في الدولة بالإضافة الى 44.1 مليار درهم للاستثمار في شركات الـ15 دولة.

وبحسب ما جاء بجريدة البيان قال عثمان سلطان الرئيس التنفيذي لشركة “دو” ان الشركة استثمرت 3.4 مليارات درهم خلال عامي 2011 و2012 ورفض الافصاح عن الاستثمارات المستقبلية للشركة. جاء ذلك على هامش الجلسة الحوارية التي ادارها محمد الغانم المدير العام لهيئة تنظيم الاتصالات ضمن فعاليات ندوة الحكومة الذكية.

وتشمل مبادرة الصندوق تقديم الدعم الفني والاستشاري للجهات الحكومية ما يساعدها على تطوير خدماتها والوصول بها الى المتعاملين من كل شرائح المجتمع في دولة الامارات عبر الهاتف المحمول بكل سهولة ويسر وفي أي زمان ومكان على مدار الساعة.