الأوقاف تستقبل شكاوى الحجاج حتى نهاية شهر محرم

كشف مدير مكتب الحج بوزارة الاوقاف والشؤون الاسلامية رومي الرومي في تصريح له ان مكتب الحج بدأ باستقبال الشكاوى التي يود ان يقدمها الحجاج على أصحاب الحملات في حالة وجود تقصير خلال موسم الحج وسوف تستمر الوزارة بتلقي الشكاوى حتى نهاية شهر محرم المقبل.

واضاف الرومي ان تكون هناك تقصيرات كبيرة تؤدي الى غرامة كبيرة على الحملة أو سحب الترخيص لان الحملة لم تتلق سوى شكاوى بسيطة جدا أثناء وجودها في مكه المكرمة لا ترتقي بأن يطلق عليها مخالفات جسيمة بل عادية تم حل كثير منها هناك وقلة الشكاوى ترجع لقلة عدد الحجاج هذا العام بعد تقليص المملكة لها بسبب توسعة الحرم حيث لم يتجاوز أعداد الحجاج المليون ونصف أي أنه نصف أعداهم في السنوات الماضية التي كانت تتجاوز الثلاثة ملايين حاج مما منح أصحاب الحملات الاريحية في توفير خدمة خمس نجوم للحجاج