7 مراكز لخدمة المواطن بالأحمدي

 العقيد مبارك مرجي:

مراكز الخدمة بالمحافظة تنجر فيما يعادل 2200 معاملة يوميا
الغرض من مراكز الخدمة هو انجاز معاملات المواطنين
مركز خدمة المواطن في فهد الاحمد يعمل في العطل الرسمية

اكد العقيد مبارك مرجي محمد مدير ادارة مراكز خدمة المواطن محافظة الاحمدي على ان الغرض الرئيسي في انشاء مراكز الخدمة هو العمل على انجاز معاملات المواطنين وتسهيلها .
واضاف مرجي في حوار خاص مع الى ان عدد مراكز خدمة المواطن في محافظة الاحمدي هو سبعة مراكز مؤكدا بان هناك مركزين من المراكز السبعة تعمل في الفترة المسائية اضافة الى ان هناك مركزا من السبعة يعمل في العطل الرسمية ، واليكم تفاصيل اللقاء ..

بداية حدثنا عن اهم الانجازات التي تحققها مراكز الخدمة؟
نعم هناك العديد من الانجازات التي حققتها مراكز خدمة المواطن في محافظة الاحمدي ومن اهم تلك الانجازات هي تسهيل إنجاز جميع معاملات المواطنين بوزارة الداخلية في مبنى واحد مما يسهل عملية انجاز المعاملات للمواطن وكسر الروتين والدورة المكتبية الطويلة في مدة قصيرة .

ماذا اضافت مراكز الخدمة للمواطن؟
لقد اضافت مراكز الخدمة للمواطن أهمية وخصوصية تميزه كونه مواطن له رعاية خاصة وهذا ياتي متوافقا مع السياسة العامة لوزراة الداخلية في خدمة المواطنين .
ماهي ألية العمل التي سارت عليها مراكز الخدمة لانجاز معاملات المواطنين ؟
تتبع مراكز الخدمة اسلوب البساطة وتسهيل اجراءات المعاملات للتمكن من انجازها بسرعة اختصارا للوقت بعيدا عن طول الاجراءات .
ما أبرز المشاكل التي كانت تواجه الموظفين اثناء عملهم ؟
لاتوجد اية مشاكل حيث ان مشرفين المراكز ومدير الادارة ومساعده متواجدين دائما لتدارك اي مشاكل اذا وجدت ويقومون بمعالجتها فورا وهذا ما ساهم في انعدام اي مشاكل تعرقل انجاز معاملات المواطنين .
ما هو عدد مراكز الخدمة الاجمالي في محافظة الاحمدي، وهل هناك نية لافتتاح المزيد في المحافظة؟
عدد مراكز خدمة المواطن في محافظة الاحمدي هو سبعة مراكز ويتوقف افتتاح مزيدا من المراكز بالمحافظة على انشاء المدن السكنية الجديدة.
حاليا ما اعداد مراكز الخدمة في محافظة الاحمدي التي تعمل في الفترة الصباحية والمسائية؟
ان عدد مراكز خدمة المواطن في محافظة الاحمدي التي تعمل الفترة الصباحية هو خمسة مراكز اما المراكز التي تعمل في الفترة المسائية هو مركزين فقط .

ماهو متوسط عدد المعاملات التي تقوم المراكز بإنجازها يوميا ؟
ان متوسط عدد المعاملات التي تقوم المراكز بانجازها يوميا هو ما يعادل 2200 معاملة .
هل هناك مراكز خدمه تعمل في العطل الرسمية ،وكم عددها ؟
هناك مركزا واحدا يعمل في العطل الرسمية وهو مركز خدمة فهد الاحمد .
ماهي اعداد الموظفين في مراكز الخدمة ؟
ان اجمالي عدد الموظفين العاملين في مراكز خدمة محافظة الاحمدي هو 343 موظف وموظفة .
هل تعتقد بان مباني مراكز الخدمة الحالية تؤدي الغرض لانجاز عملها بنجاح؟
نعم ان المباني مصممة لهذا الغرض ودائما يتم صيانتها و تطويرها لتناسب مع هذا الغرض التي بنيت من اجله وهي خدمة المواطنين وانجاز معاملاتهم.
هل هناك موظفين من السلك العسكري يعملون في مراكز الخدمة غير مشرفين المراكز ؟
نعم يوجد موظفين عسكريين يعملون في المراكز الى جانب المدنيين غير المشرفين .

هل تؤيد فكرة عمل مراكز الخدمة ؟
 لا أويد ذلك حيث إنه توجد مراكز صباحية ومسائية وهي كافية لاحتياجات المواطنين في الوقت الحالي .

ماطبيعة (نوع) المعاملات التي تنجزها مراكز الخدمة في الفترة المسائية ؟
هي نفس المعاملات والخدمات التي تنجز بالفترة الصباحية ولا يوجد اي اختلاف في نوعيتها وطبيعتها .
ختاما ماهي مقترحاتكم لتطوير مراكز الخدمة في محافظة الاحمدي ؟
ان العمل يتطلب تضافر جميع الجهات معنا كون هذه الخدمات تقدم لخدمة المواطن وهذا هو هدفنا الذي نجتهد من اجله .
كلمه اخيره تودون قولها ؟
نتقدم بالشكر الجزيل الى جريدة الالكترونية على جهودها في ابراز دور وزارة الداخلية وجميع قطاعاتها ومنها مراكز الخدمة في خدمة المواطنين وانجاز جميع معاملاتهم وفق الية عمل ميسرة والعمل على جميع وسائل الراحة للمواطن بتوجيهات ومتابعة سيدي نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الداخليه الشيخ محمد الخالد وسيدي وكيل الوزارة الفريق سلمان الفهد ووكيل وزارة الداخلية لشئون الجوازات ووثائق السفر مازن الجراح والشكر موصول الى اللواء أنور البرجس مدير عام الادارة العامة لمراكز الخدمة كما لا ننسى ان نتقدم بالشكر الى المقدم محمد عبدالهادي الحجيلان مشرف مركز الفنطاس على حسن استضافتنا خلال هذا اللقاء .

وفيما يلي جانب من جولة :