الحويلة: رفع كفاءة الأداء المؤسسي للارتقاء بجودة الخدمات

أكدت وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة الدكتورة أمثال الحويلة، أهمية تطوير الخدمات المقدمة للمراجعين، ورفع كفاءة الأداء المؤسسي بما ينعكس إيجاباً على جودة الخدمات.

جاء ذلك، لدى قيام الوزيرة بجولة تفقدية في مبنى الوزارة، اليوم الأحد، للاطلاع على سير العمل وانتظام الأداء في الإدارات والقطاعات المختلفة. وشملت الجولة لقاء بعدد من الموظفين، حيث استمعت إلى أبرز الملاحظات والتحديات المتعلقة بالعمل، وشددت الحويلة على ضرورة توفير بيئة عمل داعمة ومحفزة للموظفين، وتعزيز العمل بروح الفريق الواحد، بما يسهم في تحقيق الأهداف المنشودة ورفع مستوى الإنتاجية.

في سياق آخر، بحثت الوزيرة الحويلة، مع الممثل المقيم لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي في البلاد إيما مورلي، سبل تعزيز التعاون المشترك بين الجانبين في المجالات الاجتماعية والتنموية.

وقالت الحويلة، في تصريح صحافي عقب اللقاء، إن الجانبين ناقشا فرص دعم البرنامج الأممي لجهود بناء القدرات في القطاع الخيري، ولاسيما في مجالات الحوكمة والشفافية والامتثال. وأضافت أن ذلك الدعم يستند إلى مسار الإصلاح والتطوير المؤسسي الذي تقوده وزارة الشؤون الاجتماعية لتعزيز كفاءة العمل الخيري، وترسيخ أفضل الممارسات الإدارية والتنظيمية.

وأوضحت أن اللقاء تطرق إلى مجالات التعاون في تعزيز المساواة وتمكين المرأة عبر المبادرات التي يشرف عليها المجلس الأعلى لشؤون الأسرة، إضافة إلى دعم دمج وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة بالتعاون مع الهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة.

من جانبها، أشادت مورلي، بالمستجدات الخاصة بتنظيم العمل الخيري الكويتي، لناحية تعزيز الشفافية والرقابة وتوجيه المساعدات لمختلف البرامج ذات الاستحقاق. وأعربت عن تقديرها لجهود الوزارة في تطوير منظومة العمل الاجتماعي والخيري مؤكدة تطلع برنامج الأمم المتحدة الانمائي إلى تعزيز الشراكة مع دولة الكويت في المجالات ذات الاهتمام المشترك.