دبي تتجه نحو مسافر ذكي يعبر دون موظف جوازات

أعلنت مدينة دبي إطلاقها مشروع «المسافر الذكي»، الذي يتيح إتمام إجراءات السفر من دون الحاجة إلى وجود موظف الجوازات على نافذة الخدمة، فيما أكدت إطلاقها خمس خدمات إلكترونية للمتعاملين خلال معرض «أسبوع جيتكس للتقنية 2013»، لتضاف إلى 18 خدمة تقدمها الإدارة العامة عبر الهواتف الذكية، وهي متاحة لمستخدمي نظامي «أبل» و«أندرويد».

و أفاد مدير الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي، اللواء محمد أحمد المري، خلال المؤتمر الصحافي الذي عقد في معرض «جيتكس»، بأن الإدارة سجلت استخدام أكثر من 340 ألف مسافر للبوابات الذكية منذ إطلاق الخدمة بداية العام الجاري.

وأكد حرص «إقامة دبي» على تبنّي كل تقنية متطورة تسهم في تحقيق أهداف الإدارة، لافتاً إلى أن منصة «إقامة دبي» في المعرض ضمت 18 خدمة وتقنية حديثة، أبرزها خدمة البوابة الذكية، التي تم تفعيلها مطلع العام الجاري في مطار دبي الدولي «مبنى 3»، وشخصية «ساعد» الإلكترونية، وهي خدمة تفاعلية للترحيب والرد على استفسارات المتعاملين مع «إقامة دبي»، إضافة إلى خدمات الهواتف الذكية وخدمة «تلفاز آمر الذكي»، الذي يتيح للمتعاملين تصفّح أخبار الإدارة وفعالياتها، وتلقي الردود على استفساراتهم بطريقة تفاعلية بالصوت والصورة، ويوضح كذلك التوزيع الجغرافي لمراكز الخدمة الخارجية لـ«إقامة دبي» المنتشرة في دبي.