عن التهميش في الداخلية!.. يكتب حمد السريع

الأنباء

سوالف أمنية  /  إدارات مهمشة

حمد السريع

تعاني الكثير من الإدارات والمراقبات والأقسام من إهمال واضح رغم حجم العمل الذي تقوم به.

توجهت للإدارة الفنية (قسم رد الاعتبار) التابع للإدارة العامة للتحقيقات لحصولي على شهادة من ذلك القسم تتعلق بقضية قمت برفعها ضد مجهول في سرقة سيارة لتقديمها للتأمين، وعلمت أن هذا القسم مسؤول عن تقديم كل شهادات رد الاعتبار أو شهادة لمن يهمه الأمر لكل قضايا الجنح في مخافر الشرطة وأقسام التحقيق وأن عدد القضايا التي ترد إليه من المخافر وتتطلب إصدار شهادة يبلغ (350) شهريا.

عندما نتحدث عن إدارات أو أقسام مهملة فإن ذلك القسم يعاني من الإهمال المطلق فلا يوجد لديهم أي مندوب لتوصيل الشهادات أو إرسال الكتب للتوقيع ولا يوجد لديه فراش أو عامل نظافة لتقديم الخدمة أو التنظيف والأهم من ذلك أن ملفات القضايا تنقل يدويا وهناك الكثير منها تتعرض لضياع بعض الأوراق منها.

وبسبب الاستخدام اليدوي في كتابة الشهادة وإرسالها للمدير العام أو مساعديه للتوقيع وذلك يتطلب وقتا أما استخدام الحاسب الآلي ونظام التراسل الإلكتروني فإن ذلك سيقضي على تعطيل المعاملات وضياع الأوراق وسيؤدي إلى السرعة في الإنجاز.

وزير الداخلية الشيخ محمد الخالد ومدير عام التحقيقات الفريق يوسف السعودي إن مسؤولية التخفيف من معاناة المراجعين في الحصول على شهادات رد الاعتبار ومن يهمه الأمر بسرعة، أمر يحتاج إلى دعمكما في توفير كل متطلبات واحتياجات ذلك القسم حتى يتمكن من تقديم خدماته على أكمل وجه.